小杨哥遭投诉退一赔三造假,疑售办公设备,多名主播已离职

在沉寂超过一个月后,小杨哥似乎有了复出的迹象,然而在双十一购物节这个关键时刻,他面临的是更为激烈的市场竞争。尽管他尝试了几次直播,但似乎并未能完全恢复到之前的状态,尤其是在“假一赔三”的承诺上遭遇了消费者的质疑。

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原本,当官方宣布小杨哥将执行“假一赔三”的政策时,有数码博主“科技新一”率先证实,其购买的美诚月饼已经得到了相应的赔偿,并且提供了退款记录作为佐证。据博主透露,当时他购买了15盒美诚月饼,根据169元三盒的价格计算,总计获得了3380元的赔偿。

然而,实际情况似乎并不像博主的经历那样顺利。除这位博主外,其他消费者的赔偿似乎并未如期到位。一位网友在一个月前分享了与三只羊客服的沟通记录,客服人员表示需要用户提供购买产品的订单截图以便处理赔偿事宜。然而,一个月后的今天,这些用户仍在等待赔偿的落实。

从消费者提供的信息来看,三只羊的客服似乎一直在回避实质性的解决方案,仅以“正在紧急处理”为理由拖延时间。用户的不断追问并未换来满意的答复,甚至有猜测认为所谓的客服可能是机器人在敷衍应对。

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未能兑现赔偿承诺,无疑让小杨哥的复出之路变得更加漫长。近期有关小杨哥即将复播的消息在网络上流传,但实际上这些片段不过是之前的直播视频,而非新的内容。种种迹象表明,小杨哥想要重新赢得观众的信任并非易事。

此次风波对三只羊品牌造成了不小的打击。除了发现三只羊集团东部中心的招牌被拆除外,还有消息称沈阳分公司的办公室已经人去楼空。此外,有报道指出,一些原本属于三只羊公司的电脑出现在了二手市场上,让人不禁猜测是否公司内部出现了变动。

与此同时,多名知名主播纷纷离开三只羊,包括曾经的“小雨女装”,其视频账号上的三只羊标识已被移除,近期更是发布了多个视频宣布回归直播。在此之前,小美御姐和玲爷等也相继离开了三只羊。小杨哥的四大弟子在事件发生后也暂停了更新,至今未见复出。

没有人故意针对小杨哥,但在商品质量和服务方面出现问题,无疑是自毁招牌。此前,质检专家王海指出小杨哥的产品存在质量问题和服务不到位的情况,这些问题直接关系到消费者的权益。因此,对于类似的问题,网红们确实需要引以为戒。

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